امکانات پنل پیامکی

پنل پیامکی امکانات ویژه ای را در اختیار کاربران قرار می‌دهد و کاربران با استفاده از این پنل ها می توانند اقدام به تبلیغات کسب و کار و مشاغل خود با پرداخت هزینه بسیار مناسبی نمایند. شاید همه افراد با امکانات و ویژگی های پنل های پیامکی آشنا نباشند و به صورت دقیق و درست از مزایایی که این پنل ها در اختیار کاربران قرار می دهند اطلاع نداشته باشند. 

به همین خاطر ما در این مقاله قصد داریم تا به بررسی امکاناتی که پنل های پیامکی در اختیار کاربران قرار می دهند بپردازیم و به صورت جامع و کامل در خصوص این موضوع اطلاعات مفیدی را در اختیار شما قرار دهیم. بنابراین چنانچه شما هم با این پنل ‌ها آشنایی چندانی ندارید و قصد دارید تا اطلاعات خود در خصوص آنها را افزایش دهید پیشنهاد می کنیم خواندن ادامه این مقاله را از دست ندهید. 

۷ مورد از امکانات پنل پیامکی در ارسال

در ابتدا مزایا و امکاناتی که پنل‌های پیامکی در ارسال پیام‌ها در اختیار مشترکین قرار می‌دهند بررسی می‌کنیم. این امکانات شامل موارد زیر می‌باشد:

• ارسال سریع پیام‌ها
•  ارسال پیام با خطوط خبری شهرستان
• ارسال پیام با خطوط خبری
•  ارسال از دفترچه تلفن 
•  ارسال از فایل 
• ارسال هوشمند 
• ارسال هدفمند 

۱) امکان ارسال سریع پیامک با پنل اس ام اس

در ادامه روش استفاده از هر‌یک از این امکانات را با هم بررسی می‌کنیم.

یکی از امکانات ویژه‌ای که پنل‌های پیامکی در اختیار کاربران قرار می‌دهند امکان ارسال سریع می‌باشد. کاربران می‌توانند از دو راه مختلف با استفاده از این سامانه اقدام به ارسال سریع پیام‌ها نمایند. برای انجام این کار کافی است در بخش شماره فرستنده، شماره‌‌ای که قصد ارسال پیام دارید وارد نمایید و در بخش متن پیام اقدام به تایپ پیام مورد نظر خود نمایید. هر پیامک معادل ۷۰ کاراکتر فارسی یا ۱۶۰ کاراکتر انگلیسی می باشد. برای آگاهی از طول متن پیامک خود کافیست به قسمت پایین کادر توجه نمایید و از طول پیام خود آگاهی کسب کنید.

ارسال سریع پیام با شماره 5000239800

شماره فوق شماره خطوط عمومی عادی است. که برای تبلیغات از آن استفاده می شود و تنها امکان ارسال تبلیغ به شماره های وایت لیست وجود دارد و نمی توانید با استفاده از آن اقدام به ارسال پیام برای شماره های بلک لیست نمایید. در نظر داشته باشید که در خطوط عمومی امکان دریافت پاسخ از سوی افرادی که اقدام به ارسال پیامک برای آنها نموده ‌اید وجود ندارد. تعرفه هر پیامک برای خطوط عمومی معادل ۳۷۸ ریال می باشد.

ارسال سریع پیام خدماتی با شماره ۵۰۰۴

این شماره برای خطوط خدماتی می باشد و با استفاده از آن می بایست پیام هایی که در حوزه خدمات هستند، ارسال نمایید. بنابراین اگر کاربران بخواهند اقدام به ارسال پیام های تبلیغاتی با استفاده از این خطوط نمایند، پشتیبان اقدام به رد کردن درخواست آنها خواهد نمود. با استفاده از این خطوط کاربران امکان ارسال پیام به شماره های بلک لیست را هم دارا می باشند. تعرفه هر پیامک برای خطوط خدماتی معادل ۴۲۰ ریال است.

بیشتر بدانید : پیامک خدماتی

۲) امکان ارسال پیامک با خطوط خبری شهرستان از پنل پیامکی

با استفاده از این خطوط امکان ارسال پیامک هم برای خطوط بلک لیست و هم برای خطوط وایت لیست فراهم می باشد و با استفاده از آنها می توانید اقدام به ارسال پیامک های تبلیغاتی نیز کنید، اما باید در انتهای پیام کلمه لغو ۱۱ را تایپ نمایید. تعرفه هر پیامک برای خطوط خبری شهرستان معادل ۳۵۰ ریال می باشد.

۳) امکان ارسال پیام با خطوط خبری

 از خطوط خبری تنها برای ارسال پیام برای خطوط بلک لیست استان‌ های تهران، البرز و اصفهان استفاده می شود. تعرفه هر پیامک برای ارسال پیام با استفاده از این خطوط معادل ۷۵۰ ریال می باشد.

۴) امکان ارسال پیام از دفترچه تلفن 

یکی دیگر از امکانات فوق العاده ای که توسط پنل های پیامکی در اختیار کاربران قرار می گیرد می توان به امکان ارسال پیام از دفترچه تلفن اشاره نمود. این روش درست شبیه به ارسال سریع است، با این تفاوت که به جای وارد کردن شماره گیرندگان می توانید اقدام به انتخاب آنها از لیست مخاطبان ذخیره شده بر روی دفترچه تلفن نمایید. 

پیشنهاد ما به کاربران این است که در پنل پیامکی خود اقدام به ایجاد دفترچه تلفن نموده و سپس اقدام به وارد کردن شماره مخاطبان در این دفترچه تلفن ها نمایند. این موضوع سبب می ‌شود تا آنها در هر موقعیت و زمانی که هستند پس از ورود به پنل خود، اقدام به ارسال پیامک برای مخاطبین ذخیره شده در دفترچه تلفنشان نمایند و پروسه ارسال پیامک برای آنها به راحت ترین شکل ممکن انجام خواهد شد.

۵) امکان ارسال پیام از فایل 

در پنل های پیامکی، امکان ارسال پیام از شماره های موجود در فایل اکسل نیز وجود دارد. بنابراین شما می توانید با وارد کردن شماره های مورد نظر خود در یک فایل اکسل در مواقع لزوم از شماره های موجود در این فایل برای ارسال پیامک استفاده کنید. 

برای انجام این کار کافیست بر روی گزینه اضافه کردن در پنل کاربری کلیک کنید و فایل اکسل مورد نظر خود را بارگذاری نمایید. برای تهیه فایل اکسل می ‌بایست در ستون اول شماره های مخاطبان را وارد کنید و هیچ متنی در ستون اول ننویسید. سپس به ترتیب پیشوند، نام و دیگر اطلاعات مورد نیاز برای ارسال پیام را در بخش چپ فایل اکسل قرار دهید.در ارسال پیامک از طریق فایل سقف تعداد پیام های ارسالی معادل ۵۰ هزار شماره است.

۶) امکان ارسال هوشمند پیامک

شاید به جرات بتوان گفت که امکان ارسال هوشمند پیامک با استفاده از پنل های پیامکی یکی از برترین امکاناتی است که توسط این پنل ها در اختیار مخاطبان قرار گرفته است و کاربران با شخصی سازی پیام های ارسالی برای هر کاربر می توانند سبب جذب مخاطبان به مجموعه خود شوند. در این روش هم کاربران به دو روش استفاده از دفترچه تلفن و فایل اکسل که در بالا توضیح داده شد، می توانند اقدام به انتخاب شماره مخاطبان نموده و پیام های خود را برای آن ها ارسال نمایند. 

در این روش پیامک های ارسالی از دو بخش ثابت و متغیر برخوردار می باشند. بخش ثابت پیام برای همه مخاطبین به صورت یکسان ارسال خواهد شد، اما بخش متغیر به تناسب فیلد های متغیری که از سوی کاربر تعیین شده پر می گردد. این فیلد های متغیر می تواند شامل موارد مختلفی نظیر نام، نام خانوادگی، میزان بدهی، تاریخ ثبت سفارش و مواردی از این دست باشند. 

بیشتر بدانید : بازاریابی پیامکی

۷) ارسال هدفمند از دیگر امکانات پنل پیامکی است.

ممکن است برخی کاربران بخواهند تنها برای یک محدوده، شهر یا استان خاص تبلیغات خود را ارسال نمایند. در این حالت به کارگیری ارسال هوشمند می‌تواند به کمک آنها بیاید و با فیلتر سازی بر مبنای شهر و استان می‌توانند به هدف خود برسند.

روش ارسال هدفمند فیلتر های متعددی را در اختیار کاربران قرار می ‌دهد تا با استفاده از این فیلتر ها بتوانند به روش های مختلف مخاطبان را از یکدیگر تفکیک نمایند و برای مخاطبان مدنظرشان پیام های خود را ارسال کنند. و به جای ارسال تعداد زیادی پیامک برای شماره های نامعلوم پیام‌ها فقط برای مخاطبین فیلتر‌شده ارسال می‌شود.این فیلتر‌ها می‌تواند بر اساس موارد زیر باشد:  

• استانی / شهری
• کدپستی ایرانسل
• کدپستی همراه اول
• کدپستی جنسیتی
• ارسال از نقشه

امکاناتی که پنل های پیامکی در نحوه ارسال پیام ها در اختیار کاربران قرار می دهند تنها بخشی از امکانات آن‌ها می باشد در ادامه سایر امکانات پنل های پیامکی را با هم بررسی می کنیم، پس با ادامه مقاله همراه ما باشید.

بیشتر بدانید : پیامک تبلیغاتی

امکان منشی پیام ها در پنل های اس ام اس

در این بخش کاربران قادر خواهند بود تا اقدام به تعیین یک پیام به صورت پیش فرض نموده تا اگر مشتریان اقدام به ارسال پیام برای آنها نمودند این پیام پیش فرض به صورت اتوماتیک برای مشتریان ارسال شود. البته بخش منشی پیام ها تنها برای مشتریانی که از خطوط اختصاصی برخوردار می باشند فعال خواهد بود. چرا که همانطور که در بالا به آن اشاره کردیم امکان پاسخ دادن به پیام هایی که از خطوط عمومی ارسال شده اند، فراهم نمی باشد. 

منشی هوشمند 

نوع دیگری از منشی پیام‌ها، منشی هوشمند است. که با استفاده از آن کاربرانی که دارای خطوط اختصاصی هستند می توانند اقدام به مشخص کردن کلمه کلیدی و پاسخ آن نمایند تا در صورتی که مشتری اقدام به ارسال کلمه کلیدی مورد نظر برای آنها نمود، یک پیام بر مبنای آن کلمه کلیدی به صورت اتوماتیک برای آنها ارسال شود.

امکان استعلام لیست سیاه با پنل اس ام اس

با استفاده از این قابلیت کاربران می‌ توانند از بلک لیست یا وایت لیست بودن شماره مورد نظرشان اطلاع کسب نمایند. برای انجام این کار کافیست کاربران اقدام به وارد کردن شماره تلفن مورد نظرشان در کادر مربوطه کنند. همچنین می‌توانند فایل اکسل شماره تلفن های خود را در این بخش بارگذاری نمایند سپس شماره های بلک لیست برای آنها نشان داده خواهد شد. 

امکان ارسال تیکت در پنل پیامکی

در این بخش از پنل پیامکی کاربران قادر هستند تا هرگونه سوال، مشکل و ابهامی که در حین کار با سامانه با آن مواجه شده‌اند را از طریق پیام‌هایی مطرح نمایند. که به اصطلاح به این پیام‌ها تیکت و به ارسال آن‌ها ایجاد تیکت می‌گویند. این تیکت ها می‌توانند به بخش های زیر مرتبط باشند: 

• پیام مدیر
• ارسال مدرک
• پیشنهادات شما
• پشتیبان گیری

سامانه های ارسال پیامکی خوب پس از فروش پنل پیامکی به مشتریانشان با ارائه آموزش و پشتیبانی از آنها منجر به جلب رضایت مشتریان می شوند و این موضوع می‌ تواند تاثیر بسیار زیادی بر رضایت مشتریان از این سامانه ها داشته باشد.

امکان درخواست خط خدماتی 

در این بخش از پنل این امکان برای کاربران وجود دارد که اقدام به درخواست خطوط خدماتی نمایند. دقت داشته باشید که خطوط خدماتی به خطوطی می گویند که با استفاده از آنها فقط می‌توانید اقدام به ارسال پیامک غیر تبلیغاتی برای مشترکین خود نمایید. در نتیجه با استفاده از خطوط خدماتی شما نمی توانید از شماره های موجود در بانک منطقه ای یا شماره هایی که به تفکیک کد پستی یا هر فیلتر دیگری در بانک مخاطبان وجود دارند ولی جزو مشترکین شما نیستند استفاده نمایید. 

چنانچه شما اقدام به ارسال حتی یک پیام خارج از لیست مشترکین خود نمایید، این موضوع تخطی از قوانین محسوب شده و شما از طریق سامانه جریمه خواهید شد. چرا که هرگونه اطلاع رسانی به لیست خارج از مشترکین شما پیامک تبلیغاتی محسوب می شود و تنها ارسال پیامک به لیست مشترکین، پیامک خدماتی محسوب می‌شود.

بیشتر بدانید : راهنمای دریافت خط خدماتی

امکان سفارش انواع خط برای سامانه پیامکی

به طور کلی سامانه های پیامکی به دو صورت، مبنای دریافت و مبنای ارسال می باشند. مثلا خط‌هایی که جزو لیست شماره های فرستنده کاربر است، همگی بر‌مبنای ارسال می باشند. و چنانچه کاربر تمایل داشته باشد که از مشتریانش بازخورد دریافت نماید می بایست از خطوطی که امکان دریافت پیام دارند، استفاده نماید که هزینه آنها با یکدیگر متفاوت می باشد. البته بعضی خطوط مانند خطوط ۱۴ رقمی ۵۰۰۲ جزو خطوط رایگان می‌باشند.

از جمله موارد کاربرد سامانه های پیامکی بر مبنای دریافت می توان به موارد زیر اشاره نمود:

• پیامک‌های نظرسنجی
• مسابقه‌های پیامکی
• دریافت انتقادات و پیشنهادات
• قرعه کشی

بیشتر بدانید : قرعه کشی با پیامک

امکان شارژ حساب به دو روش

مشترکانی که قصد شارژ حساب پنل خود را دارند، می توانند به دو روش پرداخت بانکی و آنلاین اقدام به شارژ حساب خود نمایند. در روش پرداخت آنلاین مشتری به صورت مستقیم به صفحه‌ای هدایت می ‌شود که در آن پس از وارد کردن اطلاعات بانکی و مشخص کردن مبلغ شارژ می تواند حساب خود را در مدت زمان بسیار کوتاهی شارژ نماید. 

اما در پرداخت بانکی کاربران می بایست به شماره حسابی که در سامانه درج شده واریز بانکی انجام دهند و سپس اقدام به وارد کردن مشخصات فیش که شامل شماره فیش واریزی و تاریخ واریز می شود در سامانه کنند. پس از بررسی از سوی سامانه، پرداخت برای شارژ حساب کاربر ثبت خواهد شد. 

هم‌ چنین در این بخش کاربران می‌توانند با وارد کردن مبلغ مورد نظر جهت شارژ حساب، تعداد پیام هایی را که با استفاده از هر سامانه می‌توانند ارسال کنند را مشاهده نمایند.

سخن پایانی

در این مقاله در خصوص امکانات ویژه ای که پنل های پیامکی در اختیار کاربران قرار می دهند صحبت کردیم تا کاربران را بیشتر با مزایا و فواید این پنل ‌ها آشنا نماییم. این امکانات شامل امکانات مرتبط به ارسال، امکان استفاده از منشی پیام، امکان استعلام لیست سیاه، امکانات پشتیبانی، امکان سفارش انواع خط برای سامانه پیامکی، امکان درخواست خط خدماتی و امکان شارژ حساب به دو روش می‌باشند. 

 مشتریانی که قصد خرید این پنل ها را دارند می بایست پیش از اقدام به خرید حتما نوع پیام هایی که قصد ارسال آنها از طریق این سامانه را دارند مشخص نمایند و خطوط متناسب با آن را تهیه نمایند.

شما تمایل دارید که در پنل های پیامکی چه امکانات ویژه دیگری وجود داشته باشد تا ترغیب به خرید این پنل ها برای تبلیغ کسب و کار خود شوید؟ آیا از امکانات موجود در پنل های پیامکی راضی هستید؟ با در میان گذاشتن نظرات خود در بخش کامنت می توانید به کاربران کمک کنید تا بتوانند به جمع بندی درستی در خصوص مزیت ها و امکانات پنل های پیامکی برسند و با بهره‌گیری از این پنل ها به پر رونق شدن کسب و کارشان کمک کنند.