پیام صوتی و نکات طلایی استفاده از آن

اکثریت ما در هنگام خرید بیش از حد تصور، تحت تاثیر احساسات هستیم. در این راستا، پیام‌های صوتی با قابلیت برقراری ارتباط عمیق از طریق لحن و صدا، یک ابزار بسیار موثر محسوب می‌شوند. پنل پیام صوتی سیگنال، به شما این قدرت را می‌دهد که پیام‌های صوتی خود را برای طیف وسیعی از مخاطبین تلفن همراه و ثابت ارسال کنید و به این ترتیب رابطه‌ای عمیق‌تر با مشتریان برقرار کرده و تاثیری پایدار در کسب و کار خود ایجاد کنید.

ثبت نام مشاوره رایگان

پیام صوتی و نکات طلایی استفاده از آن

پیام صوتی یا تماس تبلیغاتی چیست؟

پیام صوتی یا تماس تبلیغاتی نوعی ابزار بازاریابی است که به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد که پیام‌های تبلیغاتی، اطلاعیه‌ها یا محتوای اطلاع‌رسانی را به صورت صوتی به مشتریان یا گروه هدف ارسال کنند. پیام صوتی، هزینه‌های شما را کاهش می‌دهد و باعث می‌شود که بیشترین تعداد مخاطبان را در کمترین زمان ممکن جذب کنید.

برای ارسال پیام صوتی، شما ابتدا باید متن پیام خود را طراحی کنید و آن را با صدای گیرا و متناسب با هدف خود ضبط کنید. البته در سیگنال امکان ضبط پیام‌های صوتی از طرف مجموعه نیز وجود دارد اما از آنجایی که هر سازمان و شرکتی سیاست‌ها و شرایط خود را دارد، ضبط صدا از طرف سازمان مورد نظر می‌تواند بهتر و موثرتر باشد. در ادامه این مقاله نمونه‌هایی از پیام صوتی پنل سیگنال را برای شما قرار داده‌ایم.

امکانات پیام صوتی در پنل پیامکی سیگنال

پیام‌صوتی سیگنال با امکانات گوناگون و کارآمد، ابزاری قدرتمند برای تبلیغات شماست.

در ادامه به معرفی امکانات این پنل می‌پردازیم.

پیام صوتی

امکانات ارسال پیام صوتی:

  • ارسال پیام صوتی انبوه
  • ارسال به بانک شماره
  • ارسال به بلک لیست
  • ارسال سریع یک پیام
  • ارسال از دفترچه تلفن
  • ارسال از روی نقشه
  • ارسال از طریق کدپستی

امکانات پیشرفته پیام صوتی:

  • Otp (رمز یکبارمصرف)
  • سفارش ضبط صدا
  • تبدیل متن به صدا
  • زمانبندی ارسال
  • منشی هوشمند تماس
  • برگزاری نظرسنجی
  • ارسال هوشمند
  • وب سرویس پیام صوتی
  • گزارش گیری کامل
  • نمونه پیام های صوتی آماده

ویژگی های فایل صوتی مورد استفاده در پیام صوتی سیگنال

برای اطمینان از اثربخشی پیام‌های صوتی در سیستم سیگنال، لازم است که فایل‌های صوتی با دقت ضبط شوند. تمامی فایل‌ها باید در فرمت WAV باشند؛ اگرچه حتی در صورتی که فایل اولیه در فرمت MP3 باشد ما آن را به فرمت مخصوص تغییر می‌دهیم و جای نگرانی وجود ندارد.

همچنین مهم است که هر فایل صوتی با یک ثانیه سکوت در ابتدا و انتها آغاز و پایان یابد تا به شنونده زمان کافی برای آمادگی شنیدن محتوا داده شود. علاوه بر این، در مواقعی که پیام صوتی مشارکتی است یا نیازمند درخواست وارد کردن اطلاعات از سوی مخاطب است حداقل 8 ثانیه از انتهای ضبط باید خالی باشد تا به شنونده فرصت کافی برای وارد کردن عدد داده شود. این دستورالعمل‌ها اطمینان می‌دهند که پیام‌های صوتی به صورت موثر ضبط و پخش شوند و به شنوندگان امکان می‌دهند که به طور کامل و بدون عجله به محتوا واکنش نشان دهند.

هزینه های ارسال پیام صوتی یا تماس تبلیغاتی

همانطور که می‌دانید پیامک‌ها را بر اساس تعداد کاراکترهایی که در آن‌ها استفاده می‌شوند، قیمت گذاری می‌کنند. به همین ترتیب، تماس‌های صوتی نیز بر اساس مدت زمانی که طول می‌کشند، قیمت گذاری می‌شوند. واحد اندازه‌گیری برای تماس‌های صوتی، پالس و به معنای چند ثانیه از زمان تماس است. بنابراین، قیمت تماس‌های صوتی نیز بر اساس تعداد پالس‌هایی که در آن‌ها صرف شده است، تعیین می‌شود.

هر پالس چقدر است؟

یک پالس برابر با 30 ثانیه ویس است. اگر ویس کمتر از 30 ثانیه باشد، یک پالس در نظر گرفته می‌شود. اگر ویس بین 30 تا 60 ثانیه باشد، دو پالس در نظر گرفته می‌شود. به همین ترتیب، برای هر 30 ثانیه اضافه شده به ویس، یک پالس دیگر به آن افزوده می‌شود.

هزینه پیام صوتی با پنل پیامکی سیگنال

در سیگنال، پیام‌های صوتی با هزینه‌ای مشخص و منصفانه همراه هستند. برای هر پالس یا هر سی ثانیه از پیام صوتی، تنها 110 تومان هزینه دریافت می‌شود. این قیمت‌گذاری به کاربران اجازه می‌دهد تا با آسودگی خاطر و بدون نگرانی از هزینه‌های اضافی، از ارتباطات صوتی بهره‌مند شوند. این امکان به ویژه برای کسب‌وکارهایی که به دنبال راهی موثر و شخصی‌تر برای دسترسی به مشتریان خود هستند، مفید است. با این رویکرد، ما تلاش می‌کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که هر کسب‌وکار می‌تواند با هزینه‌ای معقول از مزایای ارتباط صوتی بهره‌مند شود.

کاربردهای پیامک صوتی

افراد و سازمان‌ها به دلایل متفاوتی از پیامک صوتی استفاده می‌کنند. برخی از کاربردهای پیام صوتی عبارتند از:

تبلیغات و بازاریابی

شما می‌توانید با استفاده از این روش، محصولات یا خدمات جدید خود را به صورت جذاب و مشخص معرفی کنید، تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه خود را به اطلاع آن‌ها برسانید و بازخورد آن‌ها را دریافت کنید. با این کار اهداف کاری خود را به سرعت تحقق بخشید و سود خود را چندین برابر کنید.

اطلاع‌رسانی

همچنین شما می‌توانید از پیامک‌های صوتی برای ارسال اخبار و به‌روزرسانی‌های جاری، اطلاعیه‌های مهم و فوری و یادآوری‌ها استفاده کنید. اطلاع از تاریخ سررسید قبوض و یا اطلاع رسانی درباره انجام تست‌ها و آزمایش‌های مورد نیاز فرد از جمله کاربردهای پیام‌های صوتی هستند.

آموزش و هدایت

ارائه دستورالعمل‌ها، راهنمایی‌ها و آموزش‌های صوتی به مخاطبان برای استفاده بهتر از محصولات یا خدمات، از دیگر استفاده‌های پیام‌های صوتی هستند.

انجام نظرسنجی

نظرسنجی با پیامک صوتی برای آگاهی از نظرات مشتریان، کارمندان، شرکای تجاری و سایر ذینفعان نیز ممکن است. با استفاده از این روش، شما می‌توانید سوالات خود را به صورت صوتی ضبط و پاسخ ها را با تعیین اعداد مشخص دریافت کنید.

مزایای استفاده از پیام صوتی

برخی از مزایای استفاده از پیام صوتی عبارتند از:

ارسال گسترده و آسان

با توجه به رشد روزافزون تکنولوژی، امروزه امکان ارسال پیام‌های صوتی به صورت گروهی و با سرعت بالا وجود دارد. این امر می‌تواند برای کسانی که قصد دارند کمپین‌های تبلیغاتی یا اطلاع‌رسانی را به صورت حرفه‌ای و مؤثر انجام دهند، بسیار مفید باشد.

مناسب برای پیام‌های پیچیده یا طولانی

برخلاف متن نوشتاری که ممکن است خسته‌کننده یا سخت باشد، پیام‌های صوتی می‌توانند با لحن و تلفظ مناسب، اطلاعات را به شکل واضح و قابل درک ارائه دهند. همچنین، پیام‌های صوتی می‌توانند حس و احساس فرستنده را به خوبی منعکس کنند و باعث ایجاد رابطه بهتر با مخاطب شوند.

قابل دسترسی برای همه

پیام‌های صوتی برای افرادی که با خواندن متن مشکل دارند یا دارای محدودیت‌های بینایی هستند، دسترسی آسان‌تری فراهم می‌کنند.

معایب استفاده از پیام صوتی

با اینکه پیام صوتی مزایای قابل توجهی دارد، استفاده از آن معایبی نیز به همراه دارد:

ایجاد مزاحمت

اگر به زمان یا شرایط ارسال پیام توجه نشود، ممکن است موجب ناراحتی یا اذیت شدن گیرندگان شود و تصویری منفی از برند مورد نظر در ذهن افراد ایجاد کند.

مناسب نبودن در هر شرایطی

پیام‌های صوتی نیاز به محیطی آرام برای گوش دادن دارند که این امر ممکن است در محل‌های شلوغ یا در شرایطی که استفاده از تلفن مناسب نیست، دشوار باشد.

عدم امکان مراجعه مجدد

در مقایسه با متن، پیام‌های صوتی امکان مراجعه دوباره به نکات خاص را ندارند که این می‌تواند در موقعیت‌هایی که نیاز به دقت اطلاعات وجود دارد، محدودیت ایجاد کند.

سخن پایانی

استفاده بهینه از پیام‌های صوتی می‌تواند به تقویت ارتباط با مشتریان، بهبود رضایتمندی و افزایش وفاداری آن‌ها کمک کند. با این حال، همانطور که در این مقاله بررسی شد، بسیار مهم است که در استفاده از این ابزار احتیاط کنید تا از هرگونه مزاحمت یا تاثیر منفی بر تصویر برند خود پرهیز کنید. به عنوان سخن پایانی، توصیه می‌کنیم که همواره به دنبال راه‌هایی برای بهبود و ارتقای روش‌های ارتباطی خود باشید و پیام صوتی را به عنوان یک قدم مهم در این مسیر در نظر بگیرید. با پیروی از اصول ارائه شده در این مقاله، شما می‌توانید از قدرت واقعی پیام‌های صوتی بهره‌مند شوید و ارتباطات خود را به سطح جدیدی از موفقیت برسانید.

دریافت مشاوره