پیامک تبلیغاتی یک پیام با محتوای مشخص است که با اهداف مختلفی برای مشتریان ارسال می‌شود. به عنوان مثال، یکی از اهداف ارسال پیام کوتاه انبوه، معرفی کسب و کارها به مشتریان بالقوه یا مشتریان جدید است.
طی چند سال گذشته، تحقیقات بسیار زیادی در این زمینه انجام شده است. به عنوان مثال، یکی از گزارشات نشان می‌دهد که نرخ باز شدن پیامک توسط مشتریان حداقل ۹۸ درصد و نرخ پاسخ دهی مشتریان به پیام حدود ۴۵ درصد است.
این موضوع نشان می‌دهد که بازدهی ارسال اس ام اس تبلیغاتی نسبت به سایر کانال‌های ارتباطی بسیار بیشتر است. اگر به تازگی کسب و کار خود را راه‌اندازی کرده‌اید و کوچک‌ترین اطلاعی درباره پیام کوتاه تبلیغاتی ندارید، ما در ادامه این مطلب قصد داریم یک راهنمای کامل درباره تبلیغات پیامکی، تعرفه و ارسال آن را در اختیار شما قرار دهیم. بنابراین پیشنهاد می‌کنیم حتما این مطلب را تا پایان مطالعه کنید.
[break]
پیامک تبلیغاتی: راهکاری برای افزایش فروش
تبلیغات از طریق پیامک نه تنها به معرفی کسب‌وکار شما کمک می‌کند، بلکه در نهایت می‌تواند منجر به افزایش فروش و برندسازی موثر شود. همچنین، این روش برای اطلاع‌رسانی و انتقال اخبار مهم به مشتریان نیز کاربرد دارد.
تبلیغات پیامکی: بهترین ابزار برای کسبوکارها
در دنیای امروز، سرعت ارتباطات و دستیابی به اطلاعات، اهمیت بسیاری دارد. سرویس پنل اس ام اس تبلیغاتی این امکان را به شما می‌دهد که به سرعت و با هزینه‌ای مناسب، پیام تبلیغاتی خود را به دست مخاطبان هدف برسانید. این روش، برای تمامی کسبوکارها از کوچک تا بزرگ، یک راه‌حل ایده‌آل است.
دریافت مشاوره رایگان و ارسال پیامک تبلیغاتی: تماس با ما: 02191008110
مزایای ارسال پیام کوتاه تبلیغاتی:
- هدفمند و سریع: شما می‌توانید پیام‌های خود را به طور مستقیم به مشتریان هدف ارسال کنید و از بازدهی سریع آن بهره‌مند شوید.
- مقرون‌به‌صرفه: هزینه تبلیغات پیامکی بسیار کمتر از سایر روش‌های تبلیغاتی است و با این حال تاثیرگذاری بالایی دارد.
- آسان و کاربرپسند: ارسال پیامک تبلیغاتی با چند کلیک ساده انجام می‌شود و نیازی به دانش فنی پیچیده ندارد.
- پشتیبانی مداوم: تیم پشتیبانی ما در تمام طول روز و هفته آماده پاسخگویی به سوالات و نیازهای شماست.
روش‌های هدفمند کردن اس‌ام‌اس تبلیغاتی
تقسیم‌بندی بر اساس مکان:
شما می‌توانید پیام‌های خود را به مناطق جغرافیایی خاص ارسال کنید. این روش برای کسب‌وکارهای محلی بسیار موثر است.
تقسیم‌بندی بر اساس سن و جنسیت:
ارسال پیامک به گروه‌های سنی و جنسیتی مختلف به شما امکان می‌دهد تا به مخاطبان خود به صورت دقیق‌تری دسترسی پیدا کنید.
ارسال بر اساس تاریخچه خرید:
با تحلیل رفتار خرید مشتریان، می‌توانید پیام‌های هدفمندی برای آن‌ها ارسال کنید که احتمال خرید مجدد را افزایش می‌دهد.
نکات طلایی برای نگارش پیامک تبلیغاتی
کوتاه و واضح:
پیامک‌های خود را مختصر و به‌جا بنویسید. کاربران زمان زیادی برای خواندن متن‌های طولانی ندارند.
ارائه لینک و راه ارتباطی:
اگر هدف شما هدایت کاربر به یک صفحه خاص است، حتماً از لینک‌های کوتاه و بهینه استفاده کنید. می‌توانید لینک به صفحه خرید، فرم ثبت‌نام یا صفحه اصلی سایت خود را در پیامک قرار دهید.
فراخوان به عمل (CTA) واضح:
در هر پیامک، مشتری را به اقدام خاصی دعوت کنید، مانند “همین حالا خرید کنید” یا “ثبت‌نام کنید”.
زمان‌بندی مناسب:
پیامک‌های خود را در زمانی ارسال کنید که بیشترین تاثیر را داشته باشد، مثلاً صبح‌ها یا اواخر بعدازظهر.
استراتژی‌های نگهداری مشتریان با تبلیغات پیامکی
پیام‌های پیگیری پس از خرید
پس از خرید، پیامک‌هایی با محتوای تشکر یا ارائه اطلاعات مرتبط ارسال کنید تا مشتریان احساس ارزشمندی کنند.
ارائه پیشنهادات و تخفیف‌های ویژه
تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه‌ای به مشتریان فعلی ارائه دهید تا آن‌ها را به خرید مجدد ترغیب کنید.
ارسال پیام‌های یادآوری
یادآوری‌های کوتاه درباره تاریخ انقضای اشتراک یا محصولات جدید می‌تواند به نگهداری مشتری کمک کند.
ارسال پیام‌های مناسبتی و تبریک‌ها
در مناسبت‌های خاص مثل تولد یا سالگرد خرید، پیامک‌های تبریک همراه با پیشنهادات ویژه ارسال کنید.
جمع‌آوری بازخورد از طریق نظرسنجی‌ها
از طریق پیامک‌های کوتاه نظرسنجی کنید و نظرات مشتریان را برای بهبود خدمات خود جمع‌آوری کنید.
نحوه ارسال پیامک تبلیغاتی
۱.خرید پنل پیامکی
اولین و مهم‌ترین گام برای خرید پیامک تبلیغاتی، دریافت پنل پیامکی است. کسب‌وکارهای بزرگ و حتی کسب‌وکارهای کوچک به طور معمول با تعداد زیادی از مشتریان در ارتباط هستند و اگر بخواهند پیام‌های خود را به صورت جداگانه برای هر یک از مخاطبان ارسال کنند، زمان بسیار زیادی از دست خواهند داد. در حالی که با دریافت یک پنل پیامکی، می‌توانند به راحتی و در کوتاه‌ترین زمان ممکن، پیام‌های مورد نظر خود را برای تعداد زیادی از مشتریان ارسال کنند.
۲.نگارش پیامک
دومین مرحله در فرآیند ارسال اس ام اس تبلیغاتی، آماده‌سازی محتوای پیامک است که نقش بسیار مهمی در موفقیت کمپین دارد. محتوای پیامک باید به گونه‌ای تنظیم شود که ضمن کوتاه و مختصر بودن، از جملات و عبارات تاثیرگذار بهره ببرد تا بتواند ارتباط موثری با مشتری برقرار کند و پیام اصلی را به بهترین شکل ممکن منتقل نماید.
۳. دریافت بانک شماره
پس از آماده‌سازی محتوای پیامک، نوبت به تهیه بانک شماره‌های مخاطبین می‌رسد. اگر می‌خواهید پیامک‌ها را هدفمند ارسال کنید، می‌توانید شماره‌ها را بر اساس ویژگی‌هایی مثل موقعیت جغرافیایی یا رفتار خرید از شرکت‌های مخابراتی دریافت کنید. با این حال، برخی کسبوکارها به هدفمندسازی پیامک‌های تبلیغاتی اهمیت نمی‌دهند و ترجیح می‌دهند پیامک‌ها را به صورت تصادفی برای گروه‌های گسترده‌تری از مشتریان ارسال کنند.
۴.انتخاب زمان و نوع گیرنده
در نهایت وارد پنل کاربری خود شده و محتوای پیام تبلیغاتی را بارگذاری کنید. سپس با انتخاب بانک شماره مورد نظر، می‌توانید نوع گیرندگان را مشخص کنید. همچنین، توصیه می‌شود زمان مناسبی را برای ارسال پیامک تبلیغاتی انتخاب کنید؛ برای مثال، ساعات اولیه صبح که اغلب مشتریان درگیر کار و فعالیت‌های روزانه هستند، زمان مناسبی برای ارسال پیامک نیست. بهتر است ساعاتی را انتخاب کنید که احتمال توجه به پیامک‌ها وجود دارد.
[break]
امکانات پنل پیامکی سیگنال
ارسال پیامک براساس کدپستی
ارسال پیامک براساس مکان (LBS)
ارسال پیامک به افراد در محدوده (BTS)
ارسال پیامک به اکسل مورد نظر شما
ارسال پیامک منطقه‌ای و از روی نقشه
ارسال پیامک براساس شهر و استان
ارسال براساس مشاغل و اصناف مختلف
ارسال پیامک براساس سن و جنسیت
[break]
روش‌های ارسال پیام کوتاه تبلیغاتی
ارسال متناظر
ارسال زماندار
ارسال هوشمند
ارسال هدفمند
[break]
هزینه پیامک تبلیغاتی
در جدول زیر، تعرفه‌های ارسال پیام تبلیغاتی و پیامک خدماتی را مشاهده می‌کنید تا بتوانید بر اساس نیاز خود بهترین گزینه را انتخاب کنید.
| سرشماره | تعرفه کاربر ( تومان) | تعرفه نماینده ( تومان) |
|---|---|---|
| تبلیغاتی 1000 | 115 | 110 |
| تبلیغاتی 5000 | 115 | 110 |
| خدماتی 1000 | 125 | 120 |
| خدماتی 5000 | 125 | 120 |
| تبلیغاتی 9000 | 165 | 160 |
| تبلیغاتی 999 | 165 | 160 |
| تبلیغاتی 998 | 165 | 160 |
| تبلیغاتی 920 | 165 | 160 |
| پیام صوتی (هر 30 ثانیه) | 165 | 160 |
| هزینه ارسال پیامک تبلیغاتی و خدماتی برای نمایندگان قابل مذاکره می‌‌باشد. برای اطلاع از قیمت‌ها و شرایط ویژه، با شماره زیر تماس بگیرید. |
| تماس با ما: 02191008110 |
[break]
عوامل موثر بر هزینه ارسال پیامک تبلیغاتی
هزینه ارسال پیامک تبلیغاتی بسته به تعداد پیامک‌ها و نوع سرویس انتخابی متغیر است. به طور کلی، تعرفه پیامک تبلیغاتی به عوامل مختلفی بستگی دارد که در ادامه برخی از این عوامل را مورد بررسی قرار می‌دهیم:
نوع سرشماره
هزینه ارسال پیامک تبلیغاتی با توجه به نوع سرشماره (مانند سرشماره‌های 1000، 5000، 9000 و غیره) متفاوت است. هر سرشماره تعرفه خاص خود را دارد که باید در انتخاب آن دقت کنید.
تعداد پیامک‌های ارسالی و تعداد کاراکتر
هر چه تعداد پیامک‌های ارسالی بیشتر باشد، هزینه کلی افزایش می‌یابد، اما معمولاً با افزایش تعداد، تعرفه هر پیامک به صورت کاهشی محاسبه می‌شود.
طول پیامک (تعداد کاراکترها) نیز بر هزینه تأثیر می‌گذارد. پیامک‌هایی با محتوای بلندتر که نیاز به تقسیم به چند پیامک دارند، هزینه بیشتری دارند.
نوع اپراتور مخاطبین
ارسال پیامک به شماره‌های متعلق به اپراتورهای مختلف (مانند ایرانسل و همراه اول) می‌تواند هزینه متفاوتی داشته باشد. این تفاوت‌ها معمولاً به نوع قرارداد شما با سرویس‌دهنده پیامکی بستگی دارد.
[break]
زمان ارسال پیامک تبلیغاتی
یکی از مهم‌ترین مسائلی که بسیاری از کسب و کارها برای ارسال اس ام اس تبلیغاتی باید به آن توجه کنند، زمان ارسال پیامک تبلیغاتی است. که در ادامه درباره آن صحبت خواهد شد:
همانطور که می‌دانید، در برخی از انواع روش‌های بازاریابی مثل بازاریابی تلفنی، زمان برقراری تماس تلفنی با مشتریان اهمیت بسیار زیادی دارد. با توجه به اینکه اگر پیامک‌ها در زمان مناسبی ارسال نشوند، احتمال دیده شدن و تأثیرگذاری آن‌ها به شدت کاهش می‌یابد، باید بهترین موقعیت زمانی برای ارتباط با مشتریان را پیدا کرد.
چرا برای ارسال اس ام اس تبلیغاتی باید از پنل پیامکی استفاده کنیم؟
مهم‌ترین مزیت استفاده از پنل پیامکی برای ارسال پیامک انبوه تبلیغاتی، این است که با افزایش تعداد گیرندگان دچار اختلال نمی‌شود. همچنین:
• اگر بخواهید از سرویس ارسال پیامک گوشی تلفن همراه برای ارسال پیامک انبوه به مشتریان استفاده کنید، با محدودیت شرکت‌های مخابراتی اپراتورهای همراه اول و ایرانسل مواجه خواهید شد. زیرا هر کاربر می‌تواند به صورت روزانه تعداد خاصی پیامک برای افراد دیگر ارسال کند. در این حالت، مجبور خواهید بود از چند سیمکارت مختلف استفاده کنید که هزینه بسیار بالایی دارد.
[break]
سوالات متداول ارسال پیامک تبلیغاتی
آیا پیامک تبلیغاتی برای کاربران تمامی اپراتورها ارسال می‌شود؟
بله. با توجه به اینکه پنل‌های پیامکی با تمامی اپراتورها سازگاری دارند، می‌توان پیامک تبلیغاتی را برای کاربران تمامی اپراتورها ارسال کرد.
آیا هزینه پیامک های نرسیده، بازگشت داده می شود؟
چنانچه پیامک تبلیغاتی ارسال کردید هزینه پیامک های ارسال نشده به بلک لیست بازگشت داده می شود.
پیامک تبلیغاتی دارای محدودیت کاراکتری است؟
پیامک تبلیغاتی نیز درست مانند پیامک خدماتی یا سایر سرویس‌های پیامکی، دارای محدودیت کاراکتری است. بهتر است که پیام‌های فارسی بین ۶۰ تا ۷۰ کاراکتر داشته باشند.
می‌توان پیامک تبلیغاتی را سفارشی سازی کرد؟
پیامک تبلیغاتی قابلیت سفارشی سازی دارد. یعنی می‌توان ویژگی‌های ارسال پیام تبلیغاتی را بر اساس امکانات پنل پیامک تغییر داد.
تفاوت پیامک تبلیغاتی انبوه و پیامک خدماتی چیست؟
پیامک تبلیغاتی انبوه با هدف توسعه و رشد فعالیت‌های یک کسب و کار انجام می‌شود و زیر شاخه‌ای از بازاریابی پیامکی است. اما پیامک خدماتی، صرفاً جهت اطلاع رسانی و آموزش کاربران ارسال می‌شود.
می‌توان پیامک تبلیغاتی را به صورت هدفمند ارسال کرد؟
بله. پیامک تبلیغاتی ممکن است بر اساس منطقه، سن و جنسیت یا سایر ویژگی‌های مشتریان دسته بندی شود.
نکات مهم هنگام ارسال پیامک تبلیغاتی چیست؟
هنگام ارسال پیامک تبلیغاتی، باید به برخی از نکات مهم مثل لحن پیامک تبلیغاتی و زمان فرستادن پیامک توجه کرد. بهتر است پیامک تبلیغاتی در ساعات شلوغ کاری برای کاربران ارسال نشود. همچنین لحن پیام باید نه شدیداً رسمی و نه کاملاً غیر رسمی باشد. به طور کلی، متن پیامک تبلیغاتی به نوع فعالیت کسب و کار بستگی دارد.
پیامک تبلیغاتی به چند صورت ارسال می‌شود؟
پیامک تبلیغاتی به شکل پیام متنی یا پیام صوتی برای کاربران ارسال می‌شود. برخی از پیام‌های تبلیغاتی صرفا به صورت یک طرفه برای کاربران فرستاده می‌شوند. برخی دیگر به شکل دو طرفه هستند. یعنی کسب و کار مورد نظر می‌تواند پاسخ پیام را از مشتریان دریافت کند.
هزینه ارسال پیامک تبلیغاتی چقدر است؟
هزینه ارسال پیامک تبلیغاتی ثابت نیست و به عوامل مختلفی بستگی دارد. به عنوان مثال، تعداد گیرندگان، نوع سامانه پیامکی یا اپراتور بر هزینه ارسال پیامک تبلیغاتی موثر است.
اگر تعداد پیامک‌های تبلیغاتی کم باشد باید چه کاری انجام داد؟
بهتر است در این حالت یک پنل پیامکی دریافت کرده و شخصا فرایند ارسال پیامک را انجام دهید.
آیا شخص متوجه خواهد شد که تعداد پیامک به دست مشتریان رسیده است؟
بله، پنل‌های پیامکی دارای ویژگی‌هایی مثل گزارشات تایید و گزارشات ارسال هستند. به این ترتیب، کسب و کار از وضعیت پیام ارسال شده مطلع خواهد شد.
جمع بندی
در این مطلب به طور کامل به بررسی ارسال انبوه اس ام اس تبلیغاتی پرداخته شد. ارسال پیامک تبلیغاتی یکی از روش‌های مؤثر در بازاریابی پیامکی است که به کسبوکارها کمک می‌کند برند خود را به سادگی به مشتریان معرفی کنند و از این طریق مشتریان جدید جذب کرده یا مشتریان بالقوه را حفظ کنند.
برای شروع، لازم است که ابتدا یک پنل پیامکی دریافت کنید، زیرا بدون این پنل امکان ارسال پیامک در مقیاس انبوه وجود ندارد. پس از دریافت پنل پیامکی، کافی است پیام خود را آماده کرده و آن را به لیستی از شماره تلفن‌های مشتریان که از طریق شرکت‌های مخابراتی در اختیار شما قرار می‌گیرد، ارسال کنید.
همچنین، توجه به قوانین و مقررات ارسال پیامک تبلیغاتی بسیار مهم است. به عنوان مثال، رعایت محدودیت‌های کاراکتری و عدم ارسال محتوای غیر اخلاقی از جمله این قوانین هستند. بنابراین، هر کسب‌وکاری باید با شرایط و قوانین مربوط به تبلیغات پیامکی انبوه آشنا باشد تا بتواند به درستی از این ابزار استفاده کند.