از کجا بفهمیم تو لیست سیاه اس ام اس هستیم؟

آیا تا به حال متوجه شده‌اید که برخی از پیامک‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی به گوشی شما نمی‌رسند؟ ممکن است شماره شما در لیست سیاه پیامکی قرار گرفته باشد! اما چطور می‌توان فهمید که در این لیست هستید و در صورت نیاز، چگونه از آن خارج شوید؟ در این مقاله به بررسی این موضوع می‌پردازیم.

لیست سیاه پیامکی چیست؟

لیست سیاه پیامکی (Black List) فهرستی از شماره‌های تلفن همراه است که دریافت پیامک‌های تبلیغاتی را مسدود کرده‌اند. این اقدام معمولاً توسط خود کاربران انجام می‌شود تا از دریافت پیام‌های ناخواسته جلوگیری کنند. با این حال، برخی پیامک‌های مهم مانند اطلاع‌رسانی‌های بانکی، کدهای تأیید و پیام‌های خدماتی نیز ممکن است دریافت نشوند.

چگونه بررسی کنیم که شماره ما در لیست سیاه پیامکی است؟

اگر مطمئن نیستید که پیامک‌های تبلیغاتی را دریافت می‌کنید یا نه، می‌توانید با استفاده از روش‌های زیر وضعیت شماره خود را بررسی کنید:

• همراه اول: ارسال عدد ۲ به شماره ۸۹۹۹
• ایرانسل: ارسال عدد ۱ به شماره ۵۰۰۵
• رایتل: تماس با شماره ۲۰۰ و استعلام وضعیت پیامکی

پس از ارسال این کدها، اپراتور مربوطه وضعیت شماره شما را به شما اعلام می‌کند.

چگونه از لیست سیاه پیامکی خارج شویم؟

اگر متوجه شدید که در لیست سیاه پیامکی قرار دارید اما مایل هستید دوباره پیامک‌های تبلیغاتی را دریافت کنید، می‌توانید با استفاده از راهکارهای زیر اقدام به لغو مسدودیت کنید:

• همراه اول: ارسال عدد ۱ به شماره ۸۹۸۹
• ایرانسل: ارسال عدد ۱ به شماره ۵۰۰۵
• رایتل: تماس با شماره ۲۰۰ و درخواست خروج از لیست سیاه

نکته مهم: ممکن است فرآیند خروج از لیست سیاه و فعال‌سازی دریافت پیامک‌های تبلیغاتی بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت زمان ببرد.

اگر کسب‌وکار داریم و مشتریان در لیست سیاه هستند، چه کنیم؟

اگر شما صاحب یک کسب‌وکار هستید و متوجه شده‌اید که برخی مشتریان پیامک‌های شما را دریافت نمی‌کنند، چند روش جایگزین برای ارتباط با آن‌ها وجود دارد:

۱. استفاده از خطوط خدماتی

خطوط خدماتی، خطوط پیامکی ویژه‌ای هستند که برخلاف خطوط تبلیغاتی، می‌توانند پیام‌های اطلاع‌رسانی و خدماتی را حتی به شماره‌هایی که در لیست سیاه مخابرات قرار دارند، ارسال کنند. این خطوط معمولاً برای ارسال پیامک‌هایی که جنبه تبلیغاتی ندارند و بیشتر به اطلاع‌رسانی مربوط می‌شوند، استفاده می‌شوند.

مثال‌هایی از پیامک‌های خدماتی:
کد تأیید ورود به حساب کاربری (OTP)
تأیید خرید یا ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی
یادآوری پرداخت، تاریخ انقضای اشتراک یا سررسید اقساط
ارسال اطلاعات مهم مانند پیامک‌های بانکی یا اطلاع‌رسانی‌های سازمانی
پیام‌های ضروری از سمت بیمه، بانک‌ها، مدارس و مؤسسات آموزشی

برای دریافت این خطوط، باید از شرکت‌های ارائه‌دهنده پنل پیامکی استفاده کنید. پنل پیامکی سیگنال یکی از بهترین و حرفه‌ای‌ترین سیستم‌های ارسال پیامک در ایران است که امکان ارسال پیامک به شماره‌های مسدود شده (لیست سیاه) را با استفاده از خطوط خدماتی فراهم می‌کند.

۲. ارسال پیام صوتی

اگر مشتریان شما پیامک دریافت نمی‌کنند، می‌توانید از سرویس‌های پیام صوتی استفاده کنید. این سرویس‌ها متن پیام شما را به صدا تبدیل کرده و برای مشتری پخش می‌کنند. این سرویس برای ارسال اطلاع‌رسانی‌های مهم، تأیید سفارش، یادآوری سررسید پرداخت و تبلیغات صوتی تأثیرگذار کاربرد دارد. پنل پیامکی سیگنال این امکان را فراهم می‌کند که پیام صوتی خود را به صورت انبوه یا شخصی‌سازی‌شده به مشتریان ارسال کنید. این روش علاوه بر افزایش نرخ بازخورد، به شما کمک می‌کند که حتی با افرادی که دریافت پیامک را مسدود کرده‌اند، در ارتباط بمانید.

۳. ارسال پیامک از طریق سیم‌کارت

یک روش‌ دیگر برای ارسال پیامک به شماره‌های لیست سیاه مخابرات، استفاده از سیم‌کارت اختصاصی به‌جای خطوط تبلیغاتی است. در این روش، پیام‌ها از طریق شماره‌های معمولی موبایل ارسال می‌شوند، بنابراین احتمال دریافت آن‌ها برای افرادی که پیامک‌های تبلیغاتی را مسدود کرده‌اند، بیشتر است. این روش برای کسب‌وکارهایی که به دنبال ارسال پیام‌های شخصی‌سازی‌شده یا ارتباط مستقیم با مشتریان هستند، بسیار کاربردی است. با استفاده از پنل پیامکی سیگنال، می‌توان ارسال پیامک از طریق سیم‌کارت را به‌صورت خودکار و انبوه انجام داد و محدودیت‌های خطوط تبلیغاتی را دور زد.

نتیجه‌گیری

اگر پیامک‌های تبلیغاتی را دریافت نمی‌کنید، ممکن است در لیست سیاه پیامکی باشید.
  برای بررسی وضعیت پیامک، می‌توانید از کدهای مخصوص اپراتورها استفاده کنید.
  کسب‌وکارها برای ارسال پیامک به شماره‌های مسدود شده می‌توانند از خطوط خدماتی، پیام صوتی یا ارسال از طریق سیم‌کارت شخصی استفاده کنند که در تمام موارد ذکر شده پنل پیامکی سیگنال می‌تواند خدمات متنوعی را به شما ارائه دهد و در ارسال پیامک‌های تبلیغاتی به خطوط لیست سیاه پیامکی، شما را یاری رساند.