راهنمای دریافت خطوط خدماتی در سال 1396

ارسال اس ام اس

در این بخش باید با دو مفهوم خطوط خدماتی و بلک لیست مخابرات آشنا شوید. خطوط خدماتی در واقع همان خط پیامک معمولی (تبلیغاتی) هستند که برای آن بلک لیست مخابرات آزاد شده و قابلیت ارسال اس ام اس به لیست سیاه مخابراتی و شماره‌هایی که اس ام اس تبلیغاتی خود را مسدود کرده‌اند را نیز ندارد. در اینجا به شرح دقیق این موضوع و راهنمای دریافت خطوط خدماتی می پردازیم.

چگونه می توان شماره ای را از بلک لیست مخابراتی خارج نمود؟

جهت ارسال اس ام اس به کسانی که در بلک لیست مخابراتی قرار دارند دو راهکار زیر پیشنهاد می شود :

فعالسازی مجدد دریافت پیام تبلیغاتی توسط کاربر

ارسال اس ام اس با خطوط خدماتی

خطوط خدماتی چیست ؟

طبق ابلاغیه شرکت ارتباطات سیار ایران از اول اردیبهشت ماه سال 92، سرشماره های ارسال اس ام اس به دو شاخه خدماتی و تبلیغاتی دسته بندی می شوند.

شماره های خدماتی متعلق به شرکت ها، و سازمان هایی است که اس ام اس ها با محتوای کلی، مشخص و در محدوده کاری همان مجموعه برای مخاطبانی شناخته شده که خود درخواست دریافت اس ام اس ها را داده اند، ارسال می کنند.

محتوای آن اطلاع رسانی و ارائه خدمات به افراد داوطلب و شناخته شده است و اگر قوانینش را رعایت نکنید سبب غیر فعال شدن خطوط خدماتی می شوید.

چگونه می توان خطی را خدماتی کرد؟

در صورتیکه دارای ارگان حقوقی هستید، فرم های زیر را متناسب با خط اختصاصی خود پرینت کنید و با ثبت اطلاعات حقوقی و مهر و امضا از بخش پشتیبانی درخواست خط خدماتی اقدام به ارسال فرم نمایید.

دانلود فایل راهنمای جدید خدماتی نمودن خط (شرایط جدید سال 1396)

فرم ها باید حتما در سربرگ ارسال شده و مهر و امضا گردد.

لیست مخاطبین می بایست به پیوست ارسال گردد.

کلیه تعهدنامه ها به صورت تایپ شده ارائه گردد.

کلیه تعهدنامه ها باید به صورت اسکن شده و با کیفیت مناسب ارسال شود و هرگونه عکس با  کیفیت پایین، قابل پذیرش نمی باشد.

در اپراتور 1000 و 021، ارسال اصل تعهدنامه الزامی است.

فرم تعهدنامه همه اپراتورها یکسان بوده و فقط تعهدنامه اپراتور خط ثابت متفاوت است که به صورت جداگانه عنوان شده است.

همان طور که در راهنما عنوان شده است، ارسال سفته الزامی می باشد. جهت هماهنگی ارسال، از طریق تیکت پشتیبانی اقدام فرمایید.

مبلغ سفته پانصد میلیون ریال می باشد. (به جز اپراتور 50004 و خط ثابت)

به جز اپراتور 50004 و خط ثابت (021-026) که می بایست اطلاعات کاربر نهایی در سفته درج شود، نماینده می تواند یک سفته با نام و مشخصات خود برای این شرکت ارسال نماید و مسئولیت دریافت یا عدم دریافت سفته از کاربران نهایی، متوجه ایشان باشد.

خط اشتراکی خدماتی چیست؟

این خط با امکان عبور از بلک لیست جهت ارسالهایی که جنبه اطلاع رسانی دارند به سامانه اضافه شده است و بین تمامی کاربران متقاضی به اشتراک گذاشته شده است.

جهت فعال سازی خط کافیست از بخش پشتیبانی پنل کاربری درخواست خود را در قالب تیکت ارسال نمایید.

این خط عمومی بوده و فقط با آن امکان ارسال اس ام اس را دارا هستید.

تنها ارسال با محتواهای اطلاع رسانی تایید خواهد شد و در صورت انجام ارسال های تبلیغاتی، خط از پنل کاربر حذف خواهد شد.

فقط مجاز به ارسال اس ام اس به مشترکین خود هستید، البته کسانی که انتظار دریافت اس ام اس را دارند.